Стабильная SalesPlatform Vtiger CRM 7

21.12.2017 19:20 | Без рубрики Автор: Алексей Зозуля

По уже сложившейся традиции в канун Нового Года компания SalesPlatform выпускает новую версию дистрибутива лучшей на пространстве стран СНГ свободной платформы для CRM и автоматизации бизнеса SalesPlatform Vtiger CRM.

При подготовке выпуска 7.0.1-201711 разработчики сконцентрировали свои усилия на повышении стабильности системы. Было внесено более 150-ти правок в исходный код системы по обнаруженным проблемам. Активное участие в тестировании приняли участники нашего сообщества.

SalesPlatform Vtiger CRM 7

Выполнены доработки:

  • Портирован механизм программных отчетов, позволяющий создавать отчеты любой сложности
  • Менеджер почты: реализована настройка выбора IMAP-папки для удаленных писем
  • Реализовано подробное протоколирование миграции
  • Шаблон Счет-фактуры приведен в соответствии с последними изменениями в законодательстве
  • Реализована поддержка выбора разделителя при экспорте в формате CSV
  • Автоматическое исправление collation базы данных, если установка выполняется в базу данных, созданную вручную
  • Небольшие доработки внешнего вида и стилей системы

Исправлены ошибки:

  • Русскоязычная локализация
  • Проблема совместного использования пользовательских фильтров
  • Зависание миграции с более ранних версий системы
  • Ошибка при смене логотипа компании
  • Обрезание текста отправленного из CRM письма при его сохранении в истории
  • Ошибка создания системных таблиц при импорте нового модуля в систему
  • Перенос данных из тела почтового сообщения в поле «Описание» при создании Заявки
  • Ошибки построения отчетов-диаграмм
  • Создание Платежа на основе Контрагента или Закупки
  • Ошибки мастера Сканера почты
  • Ошибки интеграции с 1С «Управление Торговлей» по протоколу CommerceML
  • Ошибка при переходе из режима просмотра Задачи в раздел «Виджеты Карточки»
  • Ошибка смены пароля пользователя
  • «Сплющивание» изображения в карточке товара
  • Ошибка очистки полей типа «Связь с другим модулем»
  • Ошибка конвертации Предложения в Счет
  • Ошибка работы поля типа «Выпадающий список»
  • Ошибка создания Платежа из связанного списка
  • Ошибки при расчете налогов в карточках с товарной частью
  • Ошибки модуля Календарь: работа представления «Повестка дня», вида календаря «Мой календарь», когда он задан по умолчанию, настройка начала дня, настройки совместного использования, видимости задач, всплывающих напоминаний и др.
  • Ошибки модуля «Звонки» (PBXManager): время начала звонка, назначение ответственного
  • Ошибка работы Магазина расширений
  • Ошибки модуля «Менеджер почты»
  • Восстановлена версия 6.2.9 библиотеки tcpdf
  • и др.

Выпуск дальнейших исправлений планируется в виде небольших пакетов обновлений.

Как обычно, вы можете поддержать проект:

  1. Прислать исправление обнаруженной ошибки в формате patch.
  2. Отправить подробный отчет об ошибке (с указанием версий LAMP и пошаговым тест-кейсом).
  3. Написать отзыв (с хорошей оценкой :) ) на странице нашего проекта в SourceForge.
  4. Распространить информацию о выходе новой версии системы в профессиональных сообществах.
  5. Дополнить или предложить исправления документации.

С наступающими праздниками!

SalesPlatform Vtiger CRM 7 доступна для загрузки!

14.07.2017 20:00 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Игорь Стручков

Компания SalesPlatform объявляет о значительном релизе самой популярной в СНГ свободной платформы автоматизации бизнеса – SalesPlatform Vtiger CRM 7!

Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7 Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7
Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7 Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7
Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7 Скриншот SalesPlatform Vtiger CRM 7

Новая версия системы впитала все современные тенденции в построении пользовательских интерфейсов, реализовав концепцию материального дизайна. Но внешний вид – не единственное достоинство новой версии. Пользователи, администраторы и компании-интеграторы по достоинству оценят также заметные нововведения:

  • Переработан способ подачи информации в карточках, позволяющий сконцентрироваться на важной информации и сократить количество переходов для получения необходимых данных.
  • Поддержка нескольких рабочих столов с виджетами.
  • Реализована возможность редактирования записей в списковом представлении, что избавляет от необходимости обязательного перехода к детальному просмотру карточки.
  • Комментарии теперь могут содержать вложения, реализовано изменение комментариев с указанием причины изменения, а также отображение в одной ленте комментариев к связанным карточкам.
  • Из Документа доступен переход к связанным с Обращениям, Контрагентами и другим карточкам.
  • Доработана система тегов, позволяющая организовать произвольную наглядную классификацию информации в системе.
  • Реализован быстрый доступ к списку Задач, календарный вид теперь отображает и События, и Задачи с датой и временем. Список задач позволяет наглядно группировать дела по срочности с поддержкой перетаскивания.
  • Значениям выпадающих списков теперь можно присваивать цвета, что способствует ускорению восприятия информации.
  • Система прав доступа теперь позволяет отдельно настраивать права для создания и для изменения карточек.

Глубокая переработка пользовательского интерфейса потребовала от команды разработчиков SalesPlatform немалых усилий по локализации системы, миграции кода модулей, расширяющих функциональность исходного дистрибутива, составления новой документации. Также были исправлены некоторые критические ошибки, обнаруженные в “родительском” дистрибутиве.

Работа над сборкой от SalesPlatform будет продолжена. И сейчас, как никогда, важна роль нашего сообщества в доведении системы до совершенства, поэтому, отвечая на вопрос “Чем можно помочь?”, предлагаем вам:

  1. Прислать исправление обнаруженной ошибки в формате patch.
  2. Отправить подробный отчет об ошибке (с указанием версий LAMP и пошаговым тест-кейсом).
  3. Написать отзыв (с хорошей оценкой :) ) на странице нашего проекта в SourceForge.
  4. Распространить информацию о выходе новой версии системы в профессиональных сообществах.
  5. Дополнить или предложить исправления документации.

Выпуск исправлений планируется в виде небольших регулярных пакетов обновлений.

Для ознакомления с новой системой воспользуйтесь демо-версией.

SalesPlatform Asterisk Connector: поддержка Asterisk 12, 13, 14 / FreePBX 13

19.05.2017 16:29 | Asterisk, SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Хорошая новость для тех, кто использует интеграцию SalesPlatform Vtiger CRM совместно с открытым сервером IP-телефонии Asterisk: компания SalesPlatform выпускает новую версию компонента SalesPlatform Vtiger Asterisk/FreePBX Connector 1.4.

В новой версии реализована поддержка всех последних версии Asterisk, а также сохранена совместимость со старыми версиями сервера IP-телефонии. Новый Коннектор поддерживает следующие версии Asterisk:

  • 1.6 Standard
  • 1.8 LTS
  • 11 LTS
  • 12 Standard
  • 13 LTS *
  • 14 Standard

* Для промышленного использования рекомендуется версия Asterisk 13 LTS с длительным циклом поддержки до 24 октября 2020 года (версия 13 LTS пришла на смену версии 11 LTS, срок поддержки которой окончательно истекает в конце 2017 года).

Главное отличие новой версии Коннектора 1.4 – поддержка последней версии протокола интерфейса управления Asterisk – AMI v2, реализованной впервые в Asterisk 12. При этом программный интерфейс взаимодействия Коннектора с модулем Звонки SalesPlatform Vtiger CRM не изменился, таким образом, новый Коннектор может быть использован совместно с версиями SalesPlatform Vtiger CRM 6.4.0-201512 и 6.5.0-201611 (последняя версия). Другое важное нововведение Коннектора 1.4: поддержка интеграции с CRM по защищенному HTTPS-соединению.

Разумеется, в новом Коннекторе сохранена поддержка популярного веб-интерфейса управления Asterisk – FreePBX. Рекомендуется последняя стабильная версия FreePBX 13.

Обсудить работу нового Коннектора можно в нашем Сообществе.

Удачных звонков!

SalesPlatform Vtiger CRM 6.5: глобальный поиск

18.11.2016 13:03 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Алексей Зозуля

Компания SalesPlatform представляет вашему вниманию новую версию свободной платформы для автоматизации бизнеса SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.5.0-201611.

Новая версия представляет собой версию “родительской ветки” дистрибутива Vtiger 6.5 с некоторыми доработками от компании SalesPlatform. В сборку вошли все “родительские” исправления до 01.11.2016г.

Основные функциональные нововведения версии 6.5.0-201611:

  • Закупки теперь можно удобно создавать из Заказов
  • Отчеты: поддержка различных форматов отображения даты
  • Сообщения Email: исправлено форматирование писем
  • Множество других исправлений

Разработчики и системные администраторы в новой версии оценят:

  • Поддержка PHP 7 и MySQL 5.6.x (режим STRICT_TRANS_TABLE) – пока экспериментально
  • Повышена безопасность Vtiger и Клиентского портала (шифрование паролей)
  • Улучшено протоколирование

Полный перечень доработок “родительской ветки” Vtiger 6.5 доступен на code.vtiger.com.

И, конечно же, очередные дополнения сборки SalesPlatform:

  • Доработан, локализован и включен в дистрибутив долгожданный Модуль глобального поиска
  • Новый СМС-провайдер от SigmaSMS
  • Доработана локализация и исправлены некоторые ошибки

Как обычно, обнаруженные ошибки вы можете отправлять в наш баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Выпуск исправлений планируется в виде небольших пакетов обновлений.

Выпуск SalesPlatform Vtiger CRM 6.4

23.12.2015 21:51 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Компания SalesPlatform представляет вашему вниманию традиционный предновогодний выпуск открытой платформы для автоматизации бизнеса SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.4.0-201512.

Новая версия представляет собой стабильную версию “родительской ветки” дистрибутива Vtiger 6.4 с большим количеством важных доработок от компании SalesPlatform и русскоязычного сообщества.

Доработки и нововведения версии 6.4.0-201512:

  • Реализована поддержка отправки E-mail через один сервер исходящей почты, но с отдельными именем пользователя и паролем для каждого сотрудника, таким образом, стало возможным использование таких сервисов, как “Яндекс.Почта для домена” и “Почта Google Apps for Work” (см. статью «Корпоративная почта в SalesPlatform Vtiger CRM»)
  • Добавлена поддержка выбора юридического лица в модулях: Сделки, Закупки, Платежи, Акты, Реализации
  • Модуль “Звонки” (ранее “Менеджер PBX”): улучшена производительность, добавлен плеер для прослушивания записей разговоров (браузер должен поддерживать HTML5); сделаны более информативными списки звонков в модулях Обращения, Контакты, Контрагенты
  • Добавлена возможность размещения Отчета типа “Диаграмма” на рабочем столе (Dashboard)
  • Виджет по стадиям Сделок “Воронка продаж” теперь выводит стадии в порядке, в котором они указаны в выпадающем списке
  • Обновлены SMS-провайдеры stream-telecom.ru и sms16.ru
  • Коннектор с Asterisk: в конфигурационный файл вынесена настройка типа канала, через который осуществляется вызов при использовании Click2Call (SIP, Local, IAX и др.)
  • Добавлен новый тип пользовательского поля “Мобильный телефон” со строгой проверкой формата номера
  • Шаблоны PDF: добавлены переменные для вывода данных пользователя-владельца или группы-владельца карточки; добавлена возможность создания шаблонов для модуля Заявки
  • По умолчанию отключена проверка URL доступа к системе
  • Поддержка русскоязычных доменных имен в полях типа Веб-сайт

Исправлены ошибки:

  • Редактирования иерархии ролей пользователей
  • Генерации PDF приходного кассового ордера
  • Отображения списка отправленных E-mail
  • Проверки уникальности номеров карточек модулей
  • Добавления и редактирования новой организации
  • Редактирования товарной части Акта, созданного из Счета
  • Поиска русскоязычных писем в Менеджере почты
  • Фиксирования в Журнале результатов массового изменения карточек
  • Отображения поля “Дата последнего SMS”
  • Отправки E-mail Контрагентам в названии которых имеются кавычки
  • Дублирования Профилей прав доступа
  • Возвращено поле “Кем создано”
  • Отображения карточек звонящего Обращения, Контакта или Контрагента, если карточка была ранее импортирована в систему из CSV
  • Добавления в Сканере почты новых ящиков и выбора IMAP-папок с русскоязычными названиями
  • Дублирующихся Обработчиков для Событий и Задач
  • Отображения списков с множественным выбором

Перечень исправлений “родительской ветки” Vtiger 6.4 доступен в баг-трекере vtiger.com.

Как обычно, обнаруженные ошибки вы можете отправлять в наш баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

С наступающими праздниками!

SalesPlatform Vtiger CRM 6.3: несколько юридических лиц в одной системе

30.07.2015 18:24 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Представляем вашему вниманию очередной релиз SalesPlatform Vtiger CRM 6.3.0-201507. В этой версии мы реализовали актуальную для российского бизнеса функцию – поддержка нескольких организаций в одной CRM. В настройках системы можно задать реквизиты нескольких юридических лиц, после чего появится возможность вести в CRM раздельный учет коммерческих предложений, заказов и счетов, создавать специфичные шаблоны PDF-документов для разных организаций.

Также в выпуск вошли следующие доработки:

  • В модуле интеграции с IP-телефонией реализована возможность фиксации входящей линии (транка), на которую поступил вызов. Также реализована возможность загрузки файлов разговоров в произвольном формате.
  • Обновлен модуль генерации шаблонов PDF: теперь HTML-код шаблонов стал менее чувствительным к особенностям генератора документов, а PDF-файлы стали меньшего размера.
  • В приложении “Клиентский портал” в карточках просмотра выставленного клиенту счета или коммерческого предложения реализована возможность загрузки документа в формате PDF в соответствии с шаблонами.
  • Улучшена локализация, а также внесены исправления “родительской ветки” дистрибутива.
  • Существенно переработано руководство пользователя системы CRM.
Поддержка нескольких организаций в SalesPlatform Vtiger CRM

Поддержка нескольких организаций

Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Новая стабильная версия SalesPlatform Vtiger CRM: новый Клиентский портал и улучшенная интеграция с Asterisk

25.05.2015 21:15 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Ожидание выхода нового релиза SalesPlatform Vtiger CRM 6.2.0-201505 не прошло даром. К списку исправлений “родительской” ветки Vtiger CRM 6.2 (которая, по сути, является багфикс-релизом) мы добавили ряд собственных улучшений. Как всегда, наши усилия направлены на то, чтобы сделать SalesPlatform Vtiger CRM наиболее удобным для использования в российских условиях “из коробки”. Кроме того, мы продолжаем улучшать наш модуль интеграции с IP-телефонией Asterisk, чтобы обеспечить возможность использования большего числа возможностей конфигурации Asterisk совместно с системой CRM.

Новые возможности и улучшения:

  • Переработан и локализован пользовательский интерфейс Клиентского портала – компонента CRM, позволяющего организовать постпродажное обслуживание и поддержку клиентов компании
  • Доработана интеграция с Asterisk:
    • Улучшено связывание звонящего Обращения/Контакта/Контрагента по номеру телефона
    • Реализовано корректное отображение статусов звонков при очереди звонков, переадресации звонков, звонка группе внутренних номеров
    • Модифицирована логика регистрации звонков: теперь если номер в Asterisk не назначен ни одному пользователю в системе, то входящие и исходящие звонки на этот номер не будут регистрироваться в системе
    • Улучшена локализация модуля PBXManager
  • Реализован режим задания цен ”В том числе налоги”
  • Реализована возможность построения отчетов по модулям Акты, Реализации
  • База адресов КЛАДР вынесена из БД CRM и теперь может находиться в отдельной БД
  • Реализован новый модуль интеграции с SMS-провайдером Stream Telecom
  • Обновлена документация для версии 6.2
  • Доработан компонент миграции с предыдущих версий:
    • Реализована миграция с “родительской” версии Vtiger 6.0
    • Добавлено протоколирование всех операций миграции
  • Обновлена интеграция с сервисами Google-Календарь, Google-Контакты

Среди важных багфиксов:

  • Загрузка вложений в модуле Менеджер почты
  • Фильтрация карточек по полю Ответственный
  • Отправка E-mail из Обработчиков и запланированных Отчетов при некоторых настройках сервера исходящей почты
  • Удаление писем в Менеджере почты

Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Обновленный клиентский портал SalesPlatform Vtiger CRM

Обновленный клиентский портал SalesPlatform Vtiger CRM

Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM: интеграция с Asterisk и КЛАДР

30.12.2014 12:57 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM, Сообщество SalesPlatform Автор: Алексей Зозуля

По уже сложившейся традиции в предновогодние дни российская компания SalesPlatform представляет очередной выпуск дистрибутива популярной открытой CRM-системы SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.1.

Важнейшим новшеством предновогодней версии является SalesPlatform Asterisk Connector — разработка компании SalesPlatform, представляющая собой совершенно новый компонент интеграции популярного сервера IP-телефонии Asterisk с SalesPlatform Vtiger CRM. Данный компонент позволяет, в отличие от стандартного Vtiger Asterisk Connector, осуществлять гибкую интеграцию CRM с любыми решениями на базе Asterisk, в том числе, с использованием FreePBX.

Другим заметным нововведением SalesPlatform Vtiger CRM является интеграция с Классификатором адресов России (КЛАДР): реализовано автозаполнение городов, улиц, номеров домов и индексов в адресных полях карточек.

Среди других обновлений новой версии:

  • Обновлен модуль интеграции с социальными сетями: для «ВКонтакте» реализован импорт как исходящих, так и входящих сообщений.
  • В Обработчиках по отправке EMail добавлена возможность вставки URL на карточку, для которой сработал обработчик.
  • Реализован выбор кодировки и разделителя при экспорте записей модулей.
  • В Редакторе размещения реализована подсказка системных имен полей.
  • Исправлено значительное число функциональных ошибок, доработана локализация.

Данная версия продукта является стабильной и рекомендуется для использования. Для обновления до последней версии необходимо выполнить миграцию.

С наступающими праздниками!

Представляем стабильную версию SalesPlatform Vtiger CRM 6.1

07.10.2014 21:35 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM, Сообщество SalesPlatform Автор: Игорь Стручков

Спустя почти полгода с момента выхода бета-версии SalesPlatform Vtiger 6.0 мы с радостью объявляем о выпуске новой версии SalesPlatform Vtiger 6.1. И это не просто стабильная версия, но и следующий шаг в сторону расширения функциональности и удобства использования. Новая версия SalesPlatform Vtiger 6.1 обладает современным пользовательским интерфейсом, хорошо отлаженным и со множеством полезных инструментов. Важным событием является появление обновленного модуля интеграции с IP-АТС Asterisk, в котором, помимо обычных функций исходящих звонков, отображения карточки входящего звонка и истории звонков, реализована также возможность прослушивания записей разговоров.

Благодаря впечатляющему набору возможностей, новая SalesPlatform Vtiger CRM подойдет для комплексной автоматизации деятельности компаний любого размера, включая автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок, поддержки клиентов и других. В особенности преимущества нашей свободной платформы оценят динамичные и быстро растущие компании, ведущие активные продажи, открывающие новые филиалы или создающие франчайзинговые сети. Внедрение гибкой и расширяемой свободной платформы автоматизации бизнеса позволит обеспечить надежный фундамент для будущего роста без лицензионных расходов, экономических и политических рисков.

Если Вы уже используете более раннюю версию SalesPlatform Vtiger CRM, приглашаем Вас выполнить обновление и оценить преимущества новой платформы.

Среди новых возможностей системы:

  • Быстрый поиск в списковом представлении модулей
  • Интеграция с сервером IP-телефонии Asterisk
  • Запланированные Отчеты
  • Отчеты в виде диаграмм и графиков
  • Массовое редактирование Документов
  • Возможность создания бизнес-процессов для Документов
  • Интеграция с сервисами Google: Календарем, Контактами и Картами
  • Модуль чтения RSS-лент
  • Модуль «Сайты»

И, конечно же, все усовершенствования от SalesPlatform:

  • Улучшенная локализация
  • Поддержка UTF-8
  • Шаблоны PDF
  • Модули: Акты, Реализации, Платежи, Единицы измерения
  • Интеграция с 1С по протоколу CommerceML
  • Интеграция с соц. сетями
  • Исправлены некоторые функциональные ошибки
  • Русскоязычная документация

Хорошие новости и для разработчиков:

  • Поддержка PHP 5.4 и 5.5
  • Поддержка расширения MySQLi
  • В REST-API реализована поддержка товарной части

Как всегда обнаруженные ошибки принимаем в нашем баг-трекере.

Релиз SalesPlatform Vtiger CRM 6 доступен для загрузки

04.04.2014 21:14 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Долгожданное событие состоялось: мы выпускаем версию SalesPlatform Vtiger CRM 6.0.0-201403, основанную на самом значительном за последние два года релизе «родительской» ветки Vtiger 6.0. Популярность системы SalesPlatform Vtiger CRM растет, и это не удивительно: она является, фактически, наиболее функциональной свободной системой CRM, пригодной для работы в нашей стране. Релиз представляет собой, без преувеличения, полностью переработанную систему, как с точки зрения внешнего пользовательского интерфейса, так и внутреннего устройства.

Пользователи по достоинству оценят следующие нововведения:

  • Улучшенный современный пользовательский интерфейс;
  • Наглядные виджеты рабочего стола: лента обновлений, воронка продаж и др.;
  • Для основных карточек системы реализован удобный обзорный вид, отображающий самую важную информацию и связанные сущности;
  • Наглядная история изменений каждой карточки;
  • Полностью переработанный модуль Календаря, позволяющий отображать не только События и Задачи, но и Сделки, Проектные задачи и т.д.;
  • Интеграция с сервисами Google.

SalesPlatform Vtiger CRM 6.0.0-201403

В процессе работы над новой версией усилия нашей команды, в первую очередь, были направлены на доработку русскоязычной локализации, а также на портирование ранее разработанных модулей, позволяющих применять систему в условиях российского бизнеса. Также были исправлены критические ошибки, доставшиеся от «родительской» ветки системы. Наш выпуск также включает все обновления безопасности, выпущенные командой Vtiger в марте этого года.

Мы выпускаем бета-версию системы, поэтому сегодня, как никогда, важно участие сообщества в работе по доведению дистрибутива до уровня, пригодного к промышленному внедрению. Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей. Вклад каждого важен, будь то сообщение об ошибке, готовый патч с исправлением, или помощь новичкам в форуме сообщества.