Вы просматриваете архив SalesPlatform CRM.

SalesPlatform Asterisk Connector: поддержка Asterisk 12, 13, 14 / FreePBX 13

16:29 | Asterisk, SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Хорошая новость для тех, кто использует интеграцию SalesPlatform Vtiger CRM совместно с открытым сервером IP-телефонии Asterisk: компания SalesPlatform выпускает новую версию компонента SalesPlatform Vtiger Asterisk/FreePBX Connector 1.4.

В новой версии реализована поддержка всех последних версии Asterisk, а также сохранена совместимость со старыми версиями сервера IP-телефонии. Новый Коннектор поддерживает следующие версии Asterisk:

  • 1.6 Standard
  • 1.8 LTS
  • 11 LTS
  • 12 Standard
  • 13 LTS *
  • 14 Standard

* Для промышленного использования рекомендуется версия Asterisk 13 LTS с длительным циклом поддержки до 24 октября 2020 года (версия 13 LTS пришла на смену версии 11 LTS, срок поддержки которой окончательно истекает в конце 2017 года).

Главное отличие новой версии Коннектора 1.4 – поддержка последней версии протокола интерфейса управления Asterisk – AMI v2, реализованной впервые в Asterisk 12. При этом программный интерфейс взаимодействия Коннектора с модулем Звонки SalesPlatform Vtiger CRM не изменился, таким образом, новый Коннектор может быть использован совместно с версиями SalesPlatform Vtiger CRM 6.4.0-201512 и 6.5.0-201611 (последняя версия). Другое важное нововведение Коннектора 1.4: поддержка интеграции с CRM по защищенному HTTPS-соединению.

Разумеется, в новом Коннекторе сохранена поддержка популярного веб-интерфейса управления Asterisk – FreePBX. Рекомендуется последняя стабильная версия FreePBX 13.

Обсудить работу нового Коннектора можно в нашем Сообществе.

Удачных звонков!

SalesPlatform Vtiger CRM 6.5: глобальный поиск

13:03 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Алексей Зозуля

Компания SalesPlatform представляет вашему вниманию новую версию свободной платформы для автоматизации бизнеса SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.5.0-201611.

Новая версия представляет собой версию “родительской ветки” дистрибутива Vtiger 6.5 с некоторыми доработками от компании SalesPlatform. В сборку вошли все “родительские” исправления до 01.11.2016г.

Основные функциональные нововведения версии 6.5.0-201611:

  • Закупки теперь можно удобно создавать из Заказов
  • Отчеты: поддержка различных форматов отображения даты
  • Сообщения Email: исправлено форматирование писем
  • Множество других исправлений

Разработчики и системные администраторы в новой версии оценят:

  • Поддержка PHP 7 и MySQL 5.6.x (режим STRICT_TRANS_TABLE) – пока экспериментально
  • Повышена безопасность Vtiger и Клиентского портала (шифрование паролей)
  • Улучшено протоколирование

Полный перечень доработок “родительской ветки” Vtiger 6.5 доступен на code.vtiger.com.

И, конечно же, очередные дополнения сборки SalesPlatform:

  • Доработан, локализован и включен в дистрибутив долгожданный Модуль глобального поиска
  • Новый СМС-провайдер от SigmaSMS
  • Доработана локализация и исправлены некоторые ошибки

Как обычно, обнаруженные ошибки вы можете отправлять в наш баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Выпуск исправлений планируется в виде небольших пакетов обновлений.

Выпуск SalesPlatform Vtiger CRM 6.4

21:51 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Компания SalesPlatform представляет вашему вниманию традиционный предновогодний выпуск открытой платформы для автоматизации бизнеса SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.4.0-201512.

Новая версия представляет собой стабильную версию “родительской ветки” дистрибутива Vtiger 6.4 с большим количеством важных доработок от компании SalesPlatform и русскоязычного сообщества.

Доработки и нововведения версии 6.4.0-201512:

  • Реализована поддержка отправки E-mail через один сервер исходящей почты, но с отдельными именем пользователя и паролем для каждого сотрудника, таким образом, стало возможным использование таких сервисов, как “Яндекс.Почта для домена” и “Почта Google Apps for Work” (см. статью «Корпоративная почта в SalesPlatform Vtiger CRM»)
  • Добавлена поддержка выбора юридического лица в модулях: Сделки, Закупки, Платежи, Акты, Реализации
  • Модуль “Звонки” (ранее “Менеджер PBX”): улучшена производительность, добавлен плеер для прослушивания записей разговоров (браузер должен поддерживать HTML5); сделаны более информативными списки звонков в модулях Обращения, Контакты, Контрагенты
  • Добавлена возможность размещения Отчета типа “Диаграмма” на рабочем столе (Dashboard)
  • Виджет по стадиям Сделок “Воронка продаж” теперь выводит стадии в порядке, в котором они указаны в выпадающем списке
  • Обновлены SMS-провайдеры stream-telecom.ru и sms16.ru
  • Коннектор с Asterisk: в конфигурационный файл вынесена настройка типа канала, через который осуществляется вызов при использовании Click2Call (SIP, Local, IAX и др.)
  • Добавлен новый тип пользовательского поля “Мобильный телефон” со строгой проверкой формата номера
  • Шаблоны PDF: добавлены переменные для вывода данных пользователя-владельца или группы-владельца карточки; добавлена возможность создания шаблонов для модуля Заявки
  • По умолчанию отключена проверка URL доступа к системе
  • Поддержка русскоязычных доменных имен в полях типа Веб-сайт

Исправлены ошибки:

  • Редактирования иерархии ролей пользователей
  • Генерации PDF приходного кассового ордера
  • Отображения списка отправленных E-mail
  • Проверки уникальности номеров карточек модулей
  • Добавления и редактирования новой организации
  • Редактирования товарной части Акта, созданного из Счета
  • Поиска русскоязычных писем в Менеджере почты
  • Фиксирования в Журнале результатов массового изменения карточек
  • Отображения поля “Дата последнего SMS”
  • Отправки E-mail Контрагентам в названии которых имеются кавычки
  • Дублирования Профилей прав доступа
  • Возвращено поле “Кем создано”
  • Отображения карточек звонящего Обращения, Контакта или Контрагента, если карточка была ранее импортирована в систему из CSV
  • Добавления в Сканере почты новых ящиков и выбора IMAP-папок с русскоязычными названиями
  • Дублирующихся Обработчиков для Событий и Задач
  • Отображения списков с множественным выбором

Перечень исправлений “родительской ветки” Vtiger 6.4 доступен в баг-трекере vtiger.com.

Как обычно, обнаруженные ошибки вы можете отправлять в наш баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

С наступающими праздниками!

SalesPlatform Vtiger CRM 6.3: несколько юридических лиц в одной системе

18:24 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Представляем вашему вниманию очередной релиз SalesPlatform Vtiger CRM 6.3.0-201507. В этой версии мы реализовали актуальную для российского бизнеса функцию – поддержка нескольких организаций в одной CRM. В настройках системы можно задать реквизиты нескольких юридических лиц, после чего появится возможность вести в CRM раздельный учет коммерческих предложений, заказов и счетов, создавать специфичные шаблоны PDF-документов для разных организаций.

Также в выпуск вошли следующие доработки:

  • В модуле интеграции с IP-телефонией реализована возможность фиксации входящей линии (транка), на которую поступил вызов. Также реализована возможность загрузки файлов разговоров в произвольном формате.
  • Обновлен модуль генерации шаблонов PDF: теперь HTML-код шаблонов стал менее чувствительным к особенностям генератора документов, а PDF-файлы стали меньшего размера.
  • В приложении “Клиентский портал” в карточках просмотра выставленного клиенту счета или коммерческого предложения реализована возможность загрузки документа в формате PDF в соответствии с шаблонами.
  • Улучшена локализация, а также внесены исправления “родительской ветки” дистрибутива.
  • Существенно переработано руководство пользователя системы CRM.
Поддержка нескольких организаций в SalesPlatform Vtiger CRM

Поддержка нескольких организаций

Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Новая стабильная версия SalesPlatform Vtiger CRM: новый Клиентский портал и улучшенная интеграция с Asterisk

21:15 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Ожидание выхода нового релиза SalesPlatform Vtiger CRM 6.2.0-201505 не прошло даром. К списку исправлений “родительской” ветки Vtiger CRM 6.2 (которая, по сути, является багфикс-релизом) мы добавили ряд собственных улучшений. Как всегда, наши усилия направлены на то, чтобы сделать SalesPlatform Vtiger CRM наиболее удобным для использования в российских условиях “из коробки”. Кроме того, мы продолжаем улучшать наш модуль интеграции с IP-телефонией Asterisk, чтобы обеспечить возможность использования большего числа возможностей конфигурации Asterisk совместно с системой CRM.

Новые возможности и улучшения:

  • Переработан и локализован пользовательский интерфейс Клиентского портала – компонента CRM, позволяющего организовать постпродажное обслуживание и поддержку клиентов компании
  • Доработана интеграция с Asterisk:
    • Улучшено связывание звонящего Обращения/Контакта/Контрагента по номеру телефона
    • Реализовано корректное отображение статусов звонков при очереди звонков, переадресации звонков, звонка группе внутренних номеров
    • Модифицирована логика регистрации звонков: теперь если номер в Asterisk не назначен ни одному пользователю в системе, то входящие и исходящие звонки на этот номер не будут регистрироваться в системе
    • Улучшена локализация модуля PBXManager
  • Реализован режим задания цен ”В том числе налоги”
  • Реализована возможность построения отчетов по модулям Акты, Реализации
  • База адресов КЛАДР вынесена из БД CRM и теперь может находиться в отдельной БД
  • Реализован новый модуль интеграции с SMS-провайдером Stream Telecom
  • Обновлена документация для версии 6.2
  • Доработан компонент миграции с предыдущих версий:
    • Реализована миграция с “родительской” версии Vtiger 6.0
    • Добавлено протоколирование всех операций миграции
  • Обновлена интеграция с сервисами Google-Календарь, Google-Контакты

Среди важных багфиксов:

  • Загрузка вложений в модуле Менеджер почты
  • Фильтрация карточек по полю Ответственный
  • Отправка E-mail из Обработчиков и запланированных Отчетов при некоторых настройках сервера исходящей почты
  • Удаление писем в Менеджере почты

Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей.

Обновленный клиентский портал SalesPlatform Vtiger CRM

Обновленный клиентский портал SalesPlatform Vtiger CRM

Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM: интеграция с Asterisk и КЛАДР

12:57 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM, Сообщество SalesPlatform Автор: Алексей Зозуля

По уже сложившейся традиции в предновогодние дни российская компания SalesPlatform представляет очередной выпуск дистрибутива популярной открытой CRM-системы SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.1.

Важнейшим новшеством предновогодней версии является SalesPlatform Asterisk Connector — разработка компании SalesPlatform, представляющая собой совершенно новый компонент интеграции популярного сервера IP-телефонии Asterisk с SalesPlatform Vtiger CRM. Данный компонент позволяет, в отличие от стандартного Vtiger Asterisk Connector, осуществлять гибкую интеграцию CRM с любыми решениями на базе Asterisk, в том числе, с использованием FreePBX.

Другим заметным нововведением SalesPlatform Vtiger CRM является интеграция с Классификатором адресов России (КЛАДР): реализовано автозаполнение городов, улиц, номеров домов и индексов в адресных полях карточек.

Среди других обновлений новой версии:

  • Обновлен модуль интеграции с социальными сетями: для «ВКонтакте» реализован импорт как исходящих, так и входящих сообщений.
  • В Обработчиках по отправке EMail добавлена возможность вставки URL на карточку, для которой сработал обработчик.
  • Реализован выбор кодировки и разделителя при экспорте записей модулей.
  • В Редакторе размещения реализована подсказка системных имен полей.
  • Исправлено значительное число функциональных ошибок, доработана локализация.

Данная версия продукта является стабильной и рекомендуется для использования. Для обновления до последней версии необходимо выполнить миграцию.

С наступающими праздниками!

Представляем стабильную версию SalesPlatform Vtiger CRM 6.1

21:35 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM, Сообщество SalesPlatform Автор: Игорь Стручков

Спустя почти полгода с момента выхода бета-версии SalesPlatform Vtiger 6.0 мы с радостью объявляем о выпуске новой версии SalesPlatform Vtiger 6.1. И это не просто стабильная версия, но и следующий шаг в сторону расширения функциональности и удобства использования. Новая версия SalesPlatform Vtiger 6.1 обладает современным пользовательским интерфейсом, хорошо отлаженным и со множеством полезных инструментов. Важным событием является появление обновленного модуля интеграции с IP-АТС Asterisk, в котором, помимо обычных функций исходящих звонков, отображения карточки входящего звонка и истории звонков, реализована также возможность прослушивания записей разговоров.

Благодаря впечатляющему набору возможностей, новая SalesPlatform Vtiger CRM подойдет для комплексной автоматизации деятельности компаний любого размера, включая автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок, поддержки клиентов и других. В особенности преимущества нашей свободной платформы оценят динамичные и быстро растущие компании, ведущие активные продажи, открывающие новые филиалы или создающие франчайзинговые сети. Внедрение гибкой и расширяемой свободной платформы автоматизации бизнеса позволит обеспечить надежный фундамент для будущего роста без лицензионных расходов, экономических и политических рисков.

Если Вы уже используете более раннюю версию SalesPlatform Vtiger CRM, приглашаем Вас выполнить обновление и оценить преимущества новой платформы.

Среди новых возможностей системы:

  • Быстрый поиск в списковом представлении модулей
  • Интеграция с сервером IP-телефонии Asterisk
  • Запланированные Отчеты
  • Отчеты в виде диаграмм и графиков
  • Массовое редактирование Документов
  • Возможность создания бизнес-процессов для Документов
  • Интеграция с сервисами Google: Календарем, Контактами и Картами
  • Модуль чтения RSS-лент
  • Модуль «Сайты»

И, конечно же, все усовершенствования от SalesPlatform:

  • Улучшенная локализация
  • Поддержка UTF-8
  • Шаблоны PDF
  • Модули: Акты, Реализации, Платежи, Единицы измерения
  • Интеграция с 1С по протоколу CommerceML
  • Интеграция с соц. сетями
  • Исправлены некоторые функциональные ошибки
  • Русскоязычная документация

Хорошие новости и для разработчиков:

  • Поддержка PHP 5.4 и 5.5
  • Поддержка расширения MySQLi
  • В REST-API реализована поддержка товарной части

Как всегда обнаруженные ошибки принимаем в нашем баг-трекере.

Релиз SalesPlatform Vtiger CRM 6 доступен для загрузки

21:14 | SalesPlatform CRM Автор: Алексей Зозуля

Долгожданное событие состоялось: мы выпускаем версию SalesPlatform Vtiger CRM 6.0.0-201403, основанную на самом значительном за последние два года релизе «родительской» ветки Vtiger 6.0. Популярность системы SalesPlatform Vtiger CRM растет, и это не удивительно: она является, фактически, наиболее функциональной свободной системой CRM, пригодной для работы в нашей стране. Релиз представляет собой, без преувеличения, полностью переработанную систему, как с точки зрения внешнего пользовательского интерфейса, так и внутреннего устройства.

Пользователи по достоинству оценят следующие нововведения:

  • Улучшенный современный пользовательский интерфейс;
  • Наглядные виджеты рабочего стола: лента обновлений, воронка продаж и др.;
  • Для основных карточек системы реализован удобный обзорный вид, отображающий самую важную информацию и связанные сущности;
  • Наглядная история изменений каждой карточки;
  • Полностью переработанный модуль Календаря, позволяющий отображать не только События и Задачи, но и Сделки, Проектные задачи и т.д.;
  • Интеграция с сервисами Google.

SalesPlatform Vtiger CRM 6.0.0-201403

В процессе работы над новой версией усилия нашей команды, в первую очередь, были направлены на доработку русскоязычной локализации, а также на портирование ранее разработанных модулей, позволяющих применять систему в условиях российского бизнеса. Также были исправлены критические ошибки, доставшиеся от «родительской» ветки системы. Наш выпуск также включает все обновления безопасности, выпущенные командой Vtiger в марте этого года.

Мы выпускаем бета-версию системы, поэтому сегодня, как никогда, важно участие сообщества в работе по доведению дистрибутива до уровня, пригодного к промышленному внедрению. Обнаруженные ошибки вы можете отправлять в баг-трекер, готовые патчи исходного кода – в систему загрузки патчей. Вклад каждого важен, будь то сообщение об ошибке, готовый патч с исправлением, или помощь новичкам в форуме сообщества.

Новая версия SalesPlatform: интеграция с социальными сетями и 1С

16:51 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Игорь Стручков

Система SalesPlatform vtiger CRM непрерывно развивается и совершенствуется, открывая новые возможности, доступные пользователям и специалистам по внедрению CRM на условиях свободной лицензии. В октябрьском релизе 5.4.0-201310 мы сделали сразу два важных шага вперед, интегрировав нашу платформу с социальными сетями vk.com, Facebook, Twitter, а также реализовав стандартный механизм взаимодействия с платформой 1С:Предприятие.

Модуль интеграции CRM с социальными сетями (см. документацию) позволяет непосредственно из карточки Обращения, Контакта или Контрагента отправлять сообщения пользователям популярных соц. сетей vk.com, Facebook, Twitter. При этом все отправленные сообщения сохраняются в истории, аналогично сообщениям электронной почты или SMS. Кроме того, система позволяет автоматически загружать открытые контактные данные пользователей социальных сетей в информационную карточку CRM. Теперь Вы можете использовать социальные сети как полноценный канал взаимодействия с клиентами прямо из системы SalesPlatform vtiger CRM.

Модуль интеграции на основе протокола CommerceML (см. документацию) позволяет без излишних усилий осуществить интеграцию с платформой 1C в конфигурации «Управление торговлей». Интеграция позволяет синхронизировать базу контрагентов между SalesPlatform vtiger CRM и 1С, выгружать из 1С товары, услуги и каталоги (прайс-листы), осуществлять двусторонний обмен заказами. Благодаря использованию открытого протокола CommerceML настройка обмена информацией может осуществляться без дополнительного программирования.

Другие нововведения:

  • Реализована возможность печати приходного кассового ордера (ПКО) в модуле «Платежи»
  • Реализована интеграция с новым API провайдера VEsms.ru
  • Добавлена возможность управлять правами совместного доступа к карточкам модуля «Поставщики»
  • Реализовано получение ссылок на изображения Товаров при помощи операции Retrieve в API vtiger

Исправлены ошибки:

  • Исправлена ошибка сохранения данных Организации
  • Изменена логика обработки ошибки недостающей локали в модуле импорта: теперь при возникновении этой ошибки импорт разрешается, выводится предупреждение
  • Исправлена ошибка при создании фильтров, проявляющаяся на PHP версии > 5.4
  • Исправлены ошибки в фильтрах модуля «Календарь»
  • Исправлен расчет итоговой суммы в Шаблонах PDF модулей, имеющих товарную часть
  • Исправлена ошибка отображения рабочего стола пользователя после ограничения прав на Отчет, для которого создана панель
  • Исправлена ошибка в работе запланированных Отчетов
  • Добавлена «заплатка», обходящая ошибку поиска на русском языке для MySQL версии 5.5.x
  • В Обработчиках реализована пользовательская функция UpdateInventoryPurchase, позволяющая пополнять остаток Товаров на складе на основе Заказов на закупку
  • Исправлена ошибка в работе операции Sync в API vtiger

Новая версия 5.4.0-201308: более безопасная, добавлен учет платежных операций

19:31 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Алексей Зозуля

Сегодня, 8 августа 2013 года, мы рады представить новую версию дистрибутива SalesPlatform Vtiger CRM 5.4.0-201308. Одной из заметных новинок данного релиза является модуль «Платежи», позволяющий вести учет денежных операций, отслеживать платежи по клиентам, поставщикам, счетам и заказам. Другими важными особенностями новой версии дистрибутива являются поддержка PHP 5.4 и существенное повышение безопасности системы.

Реализована новая функциональность:

  • Добавлен новый модуль Платежи (*), позволяющий вести учет Приходных/Расходных операций.
  • Добавлен новый модуль Единицы измерения (**)
  • Поставщики: добавлена возможность создавать События и Задачи Календаря для Поставщиков
  • Проектная Задача: добавлена возможность создавать События и Задачи Календаря для Проектных Задач
  • Фильтры: реализована переменная $custom-dbcurrentdate$ (вывод даты в формате базы данных)
  • Сообщения Email: добавлена возможность поиска писем по получателю, в список писем добавлено отображение времени отправки сообщения
  • Шаблоны PDF: добавлена поддержка переменных {$productImage} и {$productImagePath}, позволяющих выводить изображение товаров

Некоторые усовершенствования:

  • Добавлена поддержка PHP версии 5.4
  • Сканер почты: усовершенствована обработка ошибок при невозможности подключиться к почтовому серверу
  • Шаблоны Email: реализована возможность вывода информации об Ответственном при помощи переменных $users-first_name$ и $users-last_name$
  • Заявки: доработана логика формирования уведомлений о Заявках, а также текст самих уведомлений
  • Импорт: улучшена локализация уведомлений о результатах импорта
  • Календарь: улучшена локализация уведомлений
  • Отчеты: пользовательские целочисленные поля доступны для группировки на шаге 6 создания Отчета
  • Главная страница: улучшена локализация панелей типа «Отчет с диаграммами»
  • Emails: в дубликат письма, отправляемого автору письма (при включенной опции $sp_global_send_email_to_user), добавлена ссылка на карточку письма в системе, а также ссылка на карточку адресата
  • Обработчики: в Задаче «Изменить поля» добавлена поддержка полей, являющихся ссылками на связанные сущности

Исправлены ошибки:

  • Существенно повышена безопасность системы: применен Vtiger Security Patch от 27 мая 2013г., а также решены проблемы с производительностью, связанные с этим патчем
  • Менеджер почты: исправлена ошибка отображения письма после постраничной навигации по списку писем, исправлена ошибка загрузки некоторых файлов в браузере Chrome
  • Календарь: исправлена ошибка добавления русскоязычных типов Событий Календаря
  • Исправлено некорректное отображения списка сущностей после удаления
  • Задачи Календаря: исправлено некорректное отображение флага «Отправить уведомление»
  • Вывод валюты: исправлено некорректное отображение суммы при использовании некоторых шаблонов группировки разрядов
  • Формулы поля: исправлена ошибка в функции time_diffdays
  • Импорт: улучшен импорт данных в различных кодировках (Импорт требует наличия установленной в системе локали, соответствующей кодировке)
  • Отчеты: исправлена работа временных фильтров
  • Связанные списки: исправлена ошибка расчета значений общего числа сущностей в некоторых связанных списках
  • Отключена проверка уникальности имени Контрагента
  • REST API: исправлены некоторые ошибки в операциях с сущностями, имеющими товарную часть

* Модуль «Платежи» позволяет вести учет приходных и расходных операций. В качестве плательщика и получателя могут выступать Контрагенты, Контакты и Поставщики. Платеж может быть связан со Счетом, Заказом на Продажу и Заказом на Закупку. При создании Платежа также указывается Сумма, Вид оплаты (Безналичный расчет / Наличные). При этом, создав по Платежам Отчет с итогами, к примеру, появится возможность формировать отчеты о доходах и расходах за выбранный период времени.

** Модуль «Единицы измерения» позволяет задать пары значений «Единица измерения» – «Код единицы измерения», реализовав, таким образом, возможность ведения справочника единиц измерений в рамках системы CRM. При включенном модуле «Единицы измерения» поле «Код единицы измерения» в Товарах и Услугах не отображается в режиме редактирования карточки. Данное поле заполняется автоматически на основе данных модуля «Единицы измерения». При создании новой Единицы измерения автоматически пополняются списки «Единица Измерения» модулей Товаров и Услуг.
Для перехода на использование модуля Единицы измерения необходимо: 1) переименовать все существующие единицы измерения (к примеру, переименовать: «шт.» в «шт.старое»); 2) создать сущности в модуле «Единицы измерения», указав Название, Сокращенное название и код ОКЕИ (к примеру, для единицы измерения «штука» добавить сущность со значениями: «Штука», «шт» и код «796″); 3) удалить через редактор списков старые значения единиц измерения, заменив их на новые (к примеру, удалить: «шт.старое», заменив на «шт»).