Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Использование Vtiger CRM

Открытая группа активность: 11 ч., 35 мин. назад

Обсуждения функциональности, особенностей установки и настройки системы SalesPlatform Vtiger CRM.

Страница »Звонки» не полностью загружается (записей: 8)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар Амер - 2 мес., 3 нед. назад:

    Страница модуля «Звонки» не полностью загружается или очень долго грузится. Такое происходит, если имеются записи объемом 10 -15 Мб. Если записи небольшие – от 2 до 4 Мб, то страница загружается нормально. Все настроено согласно описаниям на этом портале и все работает как и должно. AsteriskDistro и VTiger установлены на разных серверах в одной подсети. Кто нибудь сталкивался с подобным?

  • Аватар petav - 2 мес., 3 нед. назад:

    Да, Встроенный плеер тащит все записи на страницу, чем боьлше файлов и сами файлы тем хуже.

    Мы создали новый фильтр в звонках «Все» убрали из показа плеер, сделали фильтр по умолчанию. Встроенный фильт «Все зонки» обходим стороной.

    Решить проблему можно:
    1) Подправить плеер, что бы он качал запись, только после того как нажата кнопка Play

  • Аватар Амер - 2 мес., 3 нед. назад:

    А как можно поправить плеер?

    Я пока пользуюсь следующим «костылем», добавил в ListView.php и Record.php
    к тегу audio атрибут preload=»none»

    Все записи при этом отображаются, и подгружаются только в момент нажатия на прослушивание.

  • Аватар petav - 2 мес., 3 нед. назад:

    Так это и есть решение. Можно патч отправить разработчикам, что бы в оффициально оно было и не терялось после обновления.

  • Аватар Андрей - 2 мес., 2 нед. назад:

    Сделал всё так, только единственный минус, большой минус, это то, что если разговор длинный, то значок скачать не появляется вообще. Не знаю, почему так. Если короткий, то все работает ОК, значок «скачать запись» появляется.

  • Аватар Алексей Зозуля - 2 мес., 2 нед. назад:

    Правильнее сделать preload=metadata , а не none, т.е. загрузить только служебную информацию (продолжительность звучания и др.).

  • Аватар Андрей - 2 мес., 1 нед. назад:

    Если поставить metadata, то записи все равно глючат, то есть не подгружаются сразу, значок «Скачать запись» не появляется. По-моему, с none лучше, нажал, запись загрузилась, правой кнопкой «Сохранить аудио как» и всё. Metadata не решает проблемы.

  • Аватар Алексей Зозуля - 2 мес., 1 нед. назад:

    Когда речь идет про тег audio, всегда надо приводить информацию о браузере, поскольку они по-разному его обрабатывают.