Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Интеграция Vtiger CRM

Открытая группа активность: 3 дн., 5 ч. назад

Обсуждаем вопросы использования интеграции SalesPlatform Vtiger CRM с другими системами: Asterisk, 1С и др., а также использование Клиентского портала.

Помогите настроить интеграцию с Asterisk [РЕШЕНО] (записей: 5)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар Александр - 2 мес., 2 нед. назад:

    Мои настройки
    URL адрес http://192.168.0.100:5000
    Контекст from-internal
    Секретный ключ 77709857458ee

    ServerIP = 0.0.0.0
    ServerPort = 5000

    // Call Recordings storage path
    StorageDir =

    // Enable(true) or Disable(false) call recordings
    Recording = true

    // Location where the applications database files will be stored.
    AsteriskAppDBPath = /opt/VtigerAsteriskConnector/conf/db/

    // Asterisk Server Details
    AsteriskServerPublicIP =192.168.0.100
    AsteriskServerIP =127.0.0.1
    AsteriskServerPort =5038
    AsteriskUsername =vtiger
    AsteriskPassword =LKd23rwcc

    // Vtiger CRM URL
    VtigerURL =http://192.168.0.110
    VtigerSecretKey =77709857458ee

    //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in Connector
    AsteriskLog = true
    DatabaseLog = true

    [vtiger]
    secret = LKd23rwcc
    deny=0.0.0.0/0.0.0.0
    permit=127.0.0.1/255.255.255.0
    read = system,call,log,verbose,command,agent,user,config,command,dtmf,reporting,cdr,dialplan,originate,message
    write = system,call,log,verbose,command,agent,user,config,command,dtmf,reporting,cdr,dialplan,originate,message
    writetimeout = 5000

    в логах
    2017-04-13 00:10:09 [main] INFO org.eclipse.jetty.server.Server – jetty-8.1.14.v20131031
    2017-04-13 00:10:09 [main] INFO org.eclipse.jetty.webapp.StandardDescriptorProcessor – NO JSP Support for /, did not find org.apache.jasper.servlet.JspServlet
    2017-04-13 00:10:09 [main] INFO org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector – Started SelectChannelConnector@0.0.0.0:5000

    и все

    астер порт 5038 слушает. обращений на порт 5038 tcpdump не показывает
    коннектор порт 5000 слушает. обращений на порт 5000 tcpdump не показывает

    кнопка слик то колл не работает выдает «Сбой при исходящем Звонке»
    подскажите куда копать?

  • Аватар Александр - 2 мес., 2 нед. назад:

    telnet на 127.0.0.1 5038 с 192.168.0.100 работает
    telnet на 192.168.0.100 5000 с 192.168.0.110 работает

  • Аватар Алексей - 2 мес., 2 нед. назад:

    Александр, а вы зачем коннектор тигра поставили, а не коннектор салесплатформа? Это во-первых.
    Во-вторых, не стоит умничать со словами тспдамп не показывает. Как показывает практика, тспдамп в вашей ситуации не поможет. Поскольку, если человек умеет пользоваться правильно сетевыми утилитами никсов, то он бы не писал на форум дилетантскую проблему настройки коннектора, астериска и црм (коих тут уже ПРОСТО ТЫСЯЧИ)
    Поэтому для начала вам нужно:
    1. Взять последнюю версию црм салесплатформ втигер
    2. Взять нормальную последнюю версию салесплатформастерискконнектора (а не просто втигр астерис коннектор, который при том через аги работает а не через ами)
    3. Написать не «тспдамп не показывает», а описать где у вас что стоит, как настроен фаерволл, что за астериск (и если у вас там фрипбикс, то это последнее сообщение, которое вы от меня прочтете)

  • Аватар Александр - 2 мес., 2 нед. назад:

    Спасибо за ответ. Разобрался. Все заработало.

  • Аватар Алексей - 2 мес., 2 нед. назад:

    Так не поленитесь вразумить тех, кто в следующий раз снова будет писать аналогичный вопрос. Вдруг они ваш ответ прочтут и не станут (о, чудо!!! Но едва ли) плодить одинаковые вопросы