Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Интеграция Vtiger CRM

Открытая группа активность: 1 дн., 17 ч. назад

Обсуждаем вопросы использования интеграции SalesPlatform Vtiger CRM с другими системами: Asterisk, 1С и др., а также использование Клиентского портала.

vTiger Astersik Connector Не могу запустить. Ошибки java в logs. (записей: 5)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар 5pzn9qsk - 3 г., 3 мес. назад:

    Здравствуйте!
    Система:
    CentOS 6.5 64bit
    vTiger 6.1
    Astersik 1.8
    Java 1.7 / 1.8
    на одной машине.
    Все как в вики.
    Обыскал и прочитал все, что связанно с этой ошибкой. Но без результатно.

    374 [main] INFO org.eclipse.jetty.server.Server – jetty-8.1.14.v20131031
    687 [main] INFO org.eclipse.jetty.webapp.StandardDescriptorProcessor – NO JSP Support for /, did not find org.apache.jasper.servlet.J$
    917 [main] INFO org.eclipse.jetty.server.AbstractConnector – Started SelectChannelConnector@0.0.0.0:56002

    Все ссылаются на не правильные настройки в конфиге, но это ерунда.
    / Location where the application server will be running.
    ServerIP = 127.0.0.1
    ServerPort = 56002
    StorageDir = /var/www/html/connector

    //Location where the applications database files will be stored.
    AsteriskAppDBPath = /var/www/html/connector

    // Asterisk Server Details
    AsteriskServerIP = 127.0.0.1
    AsteriskServerPort = 5038
    AsteriskUsername = admin
    AsteriskPassword = 654321

    // Vtiger CRM URL
    VtigerURL = http://localhost/vtigercrm
    VtigerSecretKey = 123456

    Astersik и vTiger Переговариваются. Click to Call работает, телефон звонит поднимаю занято. В логах ощибка:
    INFORMATION: Sending HTTP request to webapp
    Okt 31, 2014 8:04:22 PM org.asteriskjava.manager.internal.AbstractBuilder setAttributes
    WARNUNG: Unable to set property ‘connectedlinename’ to » on org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent

    Вообщем бьюсь неделю и не с места. Одна надежда на Вас.
    С уважением.

  • Аватар Алексей - 3 г., 3 мес. назад:

    Похоже, что ошибка в настройках Asterisk (в логе всего лишь предупреждение что не удалось установить значение свойства) – так как click to call проходит. Стоит посмотреть лог Asterisk при попытке осуществления звонка – для этого необходимо подключиться к консоли Asterisk (команда sudo asterisk -rvvv) и просмотреть, какие сообщения выводятся при звонке. Также стоит просмотреть состояние SIP абонентов (в консоли Asterisk команда sip show peers) – чтобы убедиться что все абоненты подключены и достижимы.

  • Аватар iddqd1 - 3 г., 3 мес. назад:

    в настройках vtiger прописан транк? в транке прописан exten => _X.,1,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi) ?

  • Аватар Ilya - 3 г., 2 мес. назад:

    Добрый день!
    Подскажите где брать VtigerSecretKey ?
    И куда распаковывать vTiger Astersik Connector ?

  • Аватар Дмитрий - 3 г., 2 мес. назад:

    По логике коннектор можно распаковать и использовать на любой машине с linux и java, только IP указать верные в конфиге, VtigerSecretKey устанавливается в настройках PBXManagera.
    А вообще https://wiki.vtiger.com/vtiger6/index.php/Asterisk_Integration#Step_1:_Install_Vtiger_Asterisk_Connector