Алексей @alexd ?

активность: 2 дн., 6 ч. назад
  • Алексей: сообщение в теме Настройка php в CRM 6.5.0-201611 в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   2 дн., 12 ч. назад · Просмотр

    1. Файл Edit.js в порядке, так что это JS-кэш. нужно его обновить.
    2. Третий патч ставить можно – просто он собирался таким образом, что не все чэйнджсеты вошли в него, поэтому в выводе присутствуют уведомления о «лишних» пустых линиях.

    По п.6 – это опрос входящих звонков или уведомления календаря. Надо отчключить модуль Звонки/Календарь.

  • Алексей: сообщение в теме Интерфейс виснет при обновлении AJAX в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   5 дн., 10 ч. назад · Просмотр

    Нужно немного больше информации. После того как все виснет, в логе ошибок веб-сервера, в logs/application.log CRM системы (если последняя версия) есть какие-либо сообщения? Очень здорово было бы, если через консоль javascript в браузере вы сможете посмотреть состояние AJAX-запроса: код ответа (500, 200), тело ответа. Если как вы говорите подозреваете производительность БД, то может быть что [...]

  • Алексей: сообщение в теме Настройка php в CRM 6.5.0-201611 в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   5 дн., 10 ч. назад · Просмотр

    Не могли бы вы выложить файл layouts/vlayout/modules/Vtiger/resources/Edit.js Данное сообщение – это JSON-ответ на AJAX-сохранение, и в нем содержится ссылка, на которую должен перейти браузер. Этого может не происходить по следующим причинам: 1. Не до конца обновлена система – использутеся не тот файл, поэтому прошу выложить его чтобы убедиться что он соответствует последней версии. 2. Не [...]

  • Алексей: сообщение в теме Настройка php в CRM 6.5.0-201611 в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   6 дн., 11 ч. назад · Просмотр

    1. После применения патчей, обновили ли в браузере js-кэш? Так как сообщения которые вы привели должны выводиться в popup-окне, а не на новой странице. 2. По ошибке «SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column ‘vtigercrm.vtiger_field.fieldid’ which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause;» у вас в настройках [...]

  • Алексей: сообщение в теме Ошибка при изменении объектов в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Обычно Ctrl + F5 в браузере. На странице редактирования карточки Контрагента.

  • Алексей: сообщение в теме Ошибка при изменении объектов в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Обновите javascript-кэш браузера.

  • Алексей: сообщение в теме Пакет обновления 6.5.0-201611 №3 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   1 мес., 4 нед. назад · Просмотр

    Тест не выдает ошибок. Он нормально проходит.

  • Алексей: создана тема Пакет обновления 6.5.0-201611 №3 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   2 мес. назад · Просмотр

    Доступен для загрузки пакет обновления 6.5.0-201611 №3: * Акты и Реализации: исправлена ошибка сброса товарной части при массовом изменении, добавлены поля для массового изменения * Исправлена ошибка сохранения содержимого текстовых полей с CKEditor (Документы, Шаблоны Email) * Исправлена ошибка массового изменения ответственного для отфильтрованного списка карточек * Исправлена ошибка отключения проверки URL системы при обработке [...]

  • Алексей: сообщение в теме У кого есть call-центр, поделитесь рабочим my.cnf в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   2 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Что можно посоветовать: 1. Обновиться хотя бы до 640, либо если не очень хочется этим заниматья, взять из 640 файл /modules/PBXManager/resources/PBXManagerJS.js и заменить в текущей системе, сделав бэкап. Там улучшена производительность за счет того, что запросы для получения звонков посылаются только из активной вкладки в барузере. 2. Создать индексы по поисковым полям таблицы звонков (плохо [...]

  • Алексей: сообщение в теме У кого есть call-центр, поделитесь рабочим my.cnf в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Какая версия CRM вместе с сервис паком? И какое примерное число пользователей в CRM в пиковый момент, которые обрабатывают звонки?

  • Алексей: сообщение в теме У кого есть call-центр, поделитесь рабочим my.cnf в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Так все-таки вешает asterisk connector или сама ЦРМ (процессы apache)? Просто коннектор никак не связан с mysql а использует sqlite, и если проблема действительно в нем, то конфиг мускуля тут ни при чем.

  • Алексей: сообщение в теме 6.5.0-201611 SP2 Шаблоны E-Mail не сохраняются в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Это ошибка дистрибутива. Будет исправлена в SP3. Пак будет в начале следующей недели.

  • Внутренние номера у всех пользователей в CRM проставлены? У которых должен фиксироваться звонок.

  • Алексей: сообщение в теме Массовое изменение в Актах в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   3 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Это ошибка. Будет исправлена в сервис паке 6.5.0-201611 SP3. Сервис пак будет скорее всего на следующей неделе.

  • Алексей: сообщение в теме Пакет обновления 6.5.0-201611 №2 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   4 мес. назад · Просмотр

    1. Лучше это расценивать как RC версию, были поправлены ошибки которые были найдены в ходе статического анализа и при прогоне тестов. Но как понимаете есть вероятность того, что какие-то ошибки могли пропустить. 2. Одна из причин та, что Facebook разрешает отправку сообщений только тем пользователям, у которых установлено приложение разработчика. Кроме того для обычного пользователя [...]

  • Алексей: создана тема Пакет обновления 6.5.0-201611 №2 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   4 мес. назад · Просмотр

    Доступен для загрузки пакет обновления 6.5.0-201611 №2: * Доработана поддержка PHP 7.0, 7.1 (теперь поддерживаемыми версиями php являются 5.4.x – 7.1.x) * В Журнал добавлена история изменений товарной части товарных модулей * Исправлена ошибка отображения поля «Общий итог» в товарных модулях в режиме детального просмотра * Обновлен PHPMailer – устранена уязвимость, позволяющая инициировать удаленное выполнение [...]

  • Алексей: сообщение в теме Создание сущности через Server API в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   4 мес., 1 нед. назад · Просмотр

    Как именно запускается этот скрипт? Он просто лежит в корне и запускается из консоли? Проблема скорее всего в том, что предварительно надо инициализировать некоторые глобальные данные, в частности текущего пользователя системы: global $current_user; $current_user = Users::getActiveAdminUser(); В качестве примера, можно посмотреть как сделано в файле vtigercron.php – какие необходимые файлы подключены,и какие данные инициализированы. Кроме [...]

  • Алексей: сообщение в теме Пакет обновления 6.5.0-201611 №1 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   5 мес. назад · Просмотр

    Да это нормально. К сожалению мы забыли добавить в мигратор этот файл, который контролирует версию примененного патча, и он остается с версии 6.4.0.
    Мигратор исправим, спасибо что нашли ошибку!

  • Алексей: сообщение в теме Пакет обновления 6.5.0-201611 №1 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   5 мес. назад · Просмотр

    Похоже что вы не делали миграцию с версии 6.4.0 до 6.5.0. Надо сначала выполнить миграцию, а затем применять патч.

  • Алексей: сообщение в теме Пакет обновления 6.5.0-201611 №1 в форуме группы АватарОбновления Vtiger CRM:   5 мес. назад · Просмотр

    А какое содержимое файла spServicePackVersion.txt?
    И к какой версии применялся патч? К инсталляции 6.5.0-201611?

  • Загрузить еще