Вы просматриваете архив социальные сети.

Новая версия SalesPlatform Vtiger CRM: интеграция с Asterisk и КЛАДР

12:57 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM, Сообщество SalesPlatform Автор: Алексей Зозуля

По уже сложившейся традиции в предновогодние дни российская компания SalesPlatform представляет очередной выпуск дистрибутива популярной открытой CRM-системы SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.1.

Важнейшим новшеством предновогодней версии является SalesPlatform Asterisk Connector — разработка компании SalesPlatform, представляющая собой совершенно новый компонент интеграции популярного сервера IP-телефонии Asterisk с SalesPlatform Vtiger CRM. Данный компонент позволяет, в отличие от стандартного Vtiger Asterisk Connector, осуществлять гибкую интеграцию CRM с любыми решениями на базе Asterisk, в том числе, с использованием FreePBX.

Другим заметным нововведением SalesPlatform Vtiger CRM является интеграция с Классификатором адресов России (КЛАДР): реализовано автозаполнение городов, улиц, номеров домов и индексов в адресных полях карточек.

Среди других обновлений новой версии:

  • Обновлен модуль интеграции с социальными сетями: для «ВКонтакте» реализован импорт как исходящих, так и входящих сообщений.
  • В Обработчиках по отправке EMail добавлена возможность вставки URL на карточку, для которой сработал обработчик.
  • Реализован выбор кодировки и разделителя при экспорте записей модулей.
  • В Редакторе размещения реализована подсказка системных имен полей.
  • Исправлено значительное число функциональных ошибок, доработана локализация.

Данная версия продукта является стабильной и рекомендуется для использования. Для обновления до последней версии необходимо выполнить миграцию.

С наступающими праздниками!

Новая версия SalesPlatform: интеграция с социальными сетями и 1С

16:51 | SalesPlatform CRM, vtiger CRM Автор: Игорь Стручков

Система SalesPlatform vtiger CRM непрерывно развивается и совершенствуется, открывая новые возможности, доступные пользователям и специалистам по внедрению CRM на условиях свободной лицензии. В октябрьском релизе 5.4.0-201310 мы сделали сразу два важных шага вперед, интегрировав нашу платформу с социальными сетями vk.com, Facebook, Twitter, а также реализовав стандартный механизм взаимодействия с платформой 1С:Предприятие.

Модуль интеграции CRM с социальными сетями (см. документацию) позволяет непосредственно из карточки Обращения, Контакта или Контрагента отправлять сообщения пользователям популярных соц. сетей vk.com, Facebook, Twitter. При этом все отправленные сообщения сохраняются в истории, аналогично сообщениям электронной почты или SMS. Кроме того, система позволяет автоматически загружать открытые контактные данные пользователей социальных сетей в информационную карточку CRM. Теперь Вы можете использовать социальные сети как полноценный канал взаимодействия с клиентами прямо из системы SalesPlatform vtiger CRM.

Модуль интеграции на основе протокола CommerceML (см. документацию) позволяет без излишних усилий осуществить интеграцию с платформой 1C в конфигурации «Управление торговлей». Интеграция позволяет синхронизировать базу контрагентов между SalesPlatform vtiger CRM и 1С, выгружать из 1С товары, услуги и каталоги (прайс-листы), осуществлять двусторонний обмен заказами. Благодаря использованию открытого протокола CommerceML настройка обмена информацией может осуществляться без дополнительного программирования.

Другие нововведения:

  • Реализована возможность печати приходного кассового ордера (ПКО) в модуле «Платежи»
  • Реализована интеграция с новым API провайдера VEsms.ru
  • Добавлена возможность управлять правами совместного доступа к карточкам модуля «Поставщики»
  • Реализовано получение ссылок на изображения Товаров при помощи операции Retrieve в API vtiger

Исправлены ошибки:

  • Исправлена ошибка сохранения данных Организации
  • Изменена логика обработки ошибки недостающей локали в модуле импорта: теперь при возникновении этой ошибки импорт разрешается, выводится предупреждение
  • Исправлена ошибка при создании фильтров, проявляющаяся на PHP версии > 5.4
  • Исправлены ошибки в фильтрах модуля «Календарь»
  • Исправлен расчет итоговой суммы в Шаблонах PDF модулей, имеющих товарную часть
  • Исправлена ошибка отображения рабочего стола пользователя после ограничения прав на Отчет, для которого создана панель
  • Исправлена ошибка в работе запланированных Отчетов
  • Добавлена «заплатка», обходящая ошибку поиска на русском языке для MySQL версии 5.5.x
  • В Обработчиках реализована пользовательская функция UpdateInventoryPurchase, позволяющая пополнять остаток Товаров на складе на основе Заказов на закупку
  • Исправлена ошибка в работе операции Sync в API vtiger