По уже сложившейся традиции в предновогодние дни российская компания SalesPlatform представляет очередной выпуск дистрибутива популярной открытой CRM-системы SalesPlatform Vtiger CRM версии 6.1.

Важнейшим новшеством предновогодней версии является SalesPlatform Asterisk Connector — разработка компании SalesPlatform, представляющая собой совершенно новый компонент интеграции популярного сервера IP-телефонии Asterisk с SalesPlatform Vtiger CRM. Данный компонент позволяет, в отличие от стандартного Vtiger Asterisk Connector, осуществлять гибкую интеграцию CRM с любыми решениями на базе Asterisk, в том числе, с использованием FreePBX.

Другим заметным нововведением SalesPlatform Vtiger CRM является интеграция с Классификатором адресов России (КЛАДР): реализовано автозаполнение городов, улиц, номеров домов и индексов в адресных полях карточек.

Среди других обновлений новой версии:

• Обновлен модуль интеграции с социальными сетями: для «ВКонтакте» реализован импорт как исходящих, так и входящих сообщений.
• В Обработчиках по отправке EMail добавлена возможность вставки URL на карточку, для которой сработал обработчик.
• Реализован выбор кодировки и разделителя при экспорте записей модулей.
• В Редакторе размещения реализована подсказка системных имен полей.
• Исправлено значительное число функциональных ошибок, доработана локализация.

Данная версия продукта является стабильной и рекомендуется для использования. Для обновления до последней версии необходимо выполнить миграцию.

С наступающими праздниками!

Спустя почти полгода с момента выхода бета-версии SalesPlatform Vtiger 6.0 мы с радостью объявляем о выпуске новой версии SalesPlatform Vtiger 6.1. И это не просто стабильная версия, но и следующий шаг в сторону расширения функциональности и удобства использования. Новая версия SalesPlatform Vtiger 6.1 обладает современным пользовательским интерфейсом, хорошо отлаженным и со множеством полезных инструментов. Важным событием является появление обновленного модуля интеграции с IP-АТС Asterisk, в котором, помимо обычных функций исходящих звонков, отображения карточки входящего звонка и истории звонков, реализована также возможность прослушивания записей разговоров.

Благодаря впечатляющему набору возможностей, новая SalesPlatform Vtiger CRM подойдет для комплексной автоматизации деятельности компаний любого размера, включая автоматизацию отделов продаж, маркетинга, закупок, поддержки клиентов и других. В особенности преимущества нашей свободной платформы оценят динамичные и быстро растущие компании, ведущие активные продажи, открывающие новые филиалы или создающие франчайзинговые сети. Внедрение гибкой и расширяемой свободной платформы автоматизации бизнеса позволит обеспечить надежный фундамент для будущего роста без лицензионных расходов, экономических и политических рисков.

Если Вы уже используете более раннюю версию SalesPlatform Vtiger CRM, приглашаем Вас выполнить обновление и оценить преимущества новой платформы.

Среди новых возможностей системы:

• Быстрый поиск в списковом представлении модулей
• Интеграция с сервером IP-телефонии Asterisk
• Запланированные Отчеты
• Отчеты в виде диаграмм и графиков
• Массовое редактирование Документов
• Возможность создания бизнес-процессов для Документов
• Интеграция с сервисами Google: Календарем, Контактами и Картами
• Модуль чтения RSS-лент
• Модуль «Сайты»

И, конечно же, все усовершенствования от SalesPlatform:

• Улучшенная локализация
• Поддержка UTF-8
• Шаблоны PDF
• Модули: Акты, Реализации, Платежи, Единицы измерения
• Интеграция с 1С по протоколу CommerceML
• Интеграция с соц. сетями
• Исправлены некоторые функциональные ошибки
• Русскоязычная документация

Хорошие новости и для разработчиков:

• Поддержка PHP 5.4 и 5.5
• Поддержка расширения MySQLi
• В REST-API реализована поддержка товарной части

Как всегда обнаруженные ошибки принимаем в нашем баг-трекере.

Сегодня мы запускаем новое open-source сообщество SalesPlatform. Несколько слов о целях и особенностях нового сообщества.

Наше сообщество создается вокруг свободной CRM-системы vtiger CRM. Мы выбрали эту систему, поскольку из всех по-настоящему свободных систем она обладает наилучшими характеристиками функциональности и удобства использования. Но насколько свободное ПО вообще подходит для этой задачи? Если сравнивать систему CRM с деловым костюмом, то ее внедрение больше похоже не на покупку в магазине, а на пошив костюма на заказ в ателье. Результат в значительной степени зависит и от качества материала, и от мастерства портного. Наша цель – подтвердить не на словах, а на деле, что в области систем CRM для малого бизнеса свободное ПО – это добротный материал, из которого хороший портной сошьет удобный и красивый костюм без переплаты за марку на этикетке.

Уверен, что экономия на лицензионных платежах не является основным преимуществом свободного ПО. Главное – это гибкость. Гибкость функциональная: любой разработчик ПО может доработать исходный код свободной системы. Гибкость доступа: свободное ПО можно устанавливать на физическом сервере, на VPS хостинге или использовать сервис on-demand. Гибкость финансовая: в зависимости от потребностей и возможностей можно выбрать любой вариант от полностью бесплатного (но без всяких гарантий и сервиса) до высококачественной услуги с разумной стоимостью.

Создаваемое нами сообщество нацелено на координацию процесса совершенствования системы vtiger CRM под задачи российского потребителя. Сообщество объединит три заинтересованные стороны: пользователей систем CRM, ИТ-специалистов, занимающихся внедрением, и разработчиков, которые готовы вносить изменения в программный код vtiger. Мы планируем, что сообщество станет не только площадкой для обсуждений и установления контактов. В первую очередь, это будет основа для совместного ведения бизнеса. Разработчики получат возможность зарабатывать, одновременно помогая развитию open-source проекта. Обращаясь к разработчикам, специалисты по внедрению получат мощный инструмент для удовлетворения любых запросов клиентов и одновременно маркетинговый ресурс для поиска новых клиентов. Клиенты же будут получать неизменно высокое качество решений, гарантированное сообществом, а не отдельными исполнителями.

Наше сообщество открыто для новых участников. Присоединяйтесь к нам на http://community.salesplatform.ru и налаживайте долгосрочные деловые связи!