Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Использование Vtiger CRM

Открытая группа активность: 1 нед., 5 дн. назад

Обсуждения функциональности, особенностей установки и настройки системы SalesPlatform Vtiger CRM.

  • Дмитрий: сообщение в теме Не работает Клиентский портал в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Я уже разобрался. Нашел в интернете на забугорном сайте решение, нужно было в каком-то файле, сейчас не вспомню, добавить строчку. Если найду сайт тот, то постараюсь сюда решение выложить.

  • Станислав: сообщение в теме Не работает Клиентский портал в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Здравствуйте, Дмитрий ( @anry58 )! У нас была похожая проблема. Нужно внимательно проверить все настройки конфига портала и конфига CRM. Если где-то есть несоответствие (в путях, например), могут быть такие симптомы. Также нужно проверить, что реально хранится в БД в качестве параметров доступа клиента, по которому отправляется приглашение. Возможно, на этом этапе что-то не записывается. В [...]

  • Станислав: сообщение в теме Неовозможно поменять данные организации в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Добрый день, Valentin ( @valentin09 ) !

    Похоже общесистемную ошибку загрузки файлов. Проверьте, загружаются ли вложения в модуль «Документы».
    Скорее всего, нужно исправить настройки максимального размера загружаемого файла в настройках CRM, а также проверить настройки HTTP-сервера (apache, nginx). Плюс настройки модуля PHP (или php-fpm) также могут влиять на загрузку

  • Станислав: сообщение в теме Зависает vtiger при работе в модуле Звонки в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Добрый день, Андрей ( @andrews )!

    Насколько я знаю, front-end системы отправляет запросы на получение списка активных звонков где-то раз в минуту. Если эти запросы подвисают (например, не оптимизирована БД под получение звонков из vTiger), могут быть проблемы с работой некоторых браузеров. Можно попробовать провести изучение профиля запросов SQL системы vTiger и провести оптимизацию БД

  • Станислав: сообщение в теме фильтры в обработчиках в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Добрый день, Михаил ( @irq15 )!
    Мы пробовали делать подобного рода фильтры, но это требует довольно существенной переработки кода ядра самой CRM vTiger. Если есть возможность – лучше отказаться от такого рода правок системы

  • Искал по форуму ответы на тему моего вопроса по ключевым словам, но как-то плохо (мягко говоря) работает поиск: выложить фото По сути темы вопроса: не могу понять в чём ошибка. Что мешает создать первого пользователя admin? После заполнения всех полей в мастере установки во время анимации процесса установки через некоторое время появляется следующая страничка: фото хостинг без регистрации Но процесс установки, [...]

  • Искал по форуму ответы на тему моего вопроса по ключевым словам, но как-то плохо (мягко говоря) работает поиск: выложить фото По сути темы вопроса: не могу понять в чём ошибка. Что мешает создать первого пользователя admin? После заполнения всех полей в мастере установки во время анимации процесса установки через некоторое время появляется следующая страничка: фото хостинг без регистрации Но процесс установки, [...]

  • Михаил: сообщение в теме фильтры в обработчиках в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Ладно упростим задачу.
    Где можно отредактировать список выпадающих фильтров в обработчиках.
    например мне надо в обработчике событий сделать фильтр по кем изменено, а там нет такого поля.
    хотя если делать обработчик по сделкам например там такое значение есть.

  • Дмитрий: создана тема Не работает Клиентский портал в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   8 мес., 4 нед. назад · Просмотр

    Добрый день!
    vtiger, новая версия с ОФ. сайта, чистая установка несколько раз. Ошибка одна и та же:
    Письмо с паролем пользователю приходит, но при попытки входа, появляется ошибка: Could not authenticate.
    А при попытке восстановить пароль: всплывает окно с текстом Login Required.

    Прошу вашей помощи.

  • Дмитрий теперь в группе АватарИспользование Vtiger CRM   8 мес., 4 нед. назад · Просмотр

  • Михаил: создана тема фильтры в обработчиках в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес. назад · Просмотр

    Получалось ли у кого сделать кастомный фильтр в обработчике.
    Например мне надо посылать уведомления только тогда когда создатель не равен ответственному.
    Как это можно реализовать?

  • Valentin: сообщение в теме Неовозможно поменять данные организации в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес. назад · Просмотр

    Доброго времени суток ребят. Скачал срм, установил, но не могу изменить реквизиты компании, а точнее логотип…как бы не пытался изменить. Система пишет что размер не подходит. » Ошибка Размеры логотипа не соответствуют разрешенному размеру. Измените размер изображения и повторите попытку.» Рекомендуемый размер 150×40 пикселей( .jpeg , .jpg , .png , .gif , .pjpeg , .x-png [...]

  • Valentin теперь в группе АватарИспользование Vtiger CRM   9 мес. назад · Просмотр

  • Андрей: создана тема Зависает vtiger при работе в модуле Звонки в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес., 1 нед. назад · Просмотр

    Есть Vtiger CRM 7.1.0-201803_01. Установлен на Debian 9.4 CRM интегрирована с Asterisk, подключен модуль звонки. Возникла такая интересная проблема. При работе в модуле «звонки» в некий момент происходит зависание страницы в браузере. Какой то системности в этом нет, может зависнуть в любой момент. Проявляется только на Windows10 в любом браузере. На Windows7 все нормально. Подскажите, [...]

  • Андрей теперь в группе АватарИспользование Vtiger CRM   9 мес., 1 нед. назад · Просмотр

  • Михаил: сообщение в теме Работа с модулем заявки в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес., 1 нед. назад · Просмотр

    добавляем поле, потом в БД руками ставим тип 10.
    затем создаем в таблице fieldmodulerel создаем запись вида
    1348 ProjectMilestone Users NULL NULL

    где 1348 это ИД вашего поля(можно в таблице field глянуть)
    ProjectMilestone – модуль где находится ваше поле (в вашем случаи Help)
    Users – откуда данные берем (в вашем случаи contactaddress)

  • Михаил: создана тема Как получить мультиселект пользоваталей в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес., 1 нед. назад · Просмотр

    Как получить мультиселект пользоваталей СРМ в свое поле. Если мы добавляем с типом 54 то мы можем выбрать только 1 пользователя Если добавляем с типом 10- а потом привязываем Users в итоге тот же результат. Хочется сделать как создании события раздел «Пригласить». Но в отличии от других модулей я никак не могу найти где это [...]

  • Tom: создана тема Работа с модулем заявки в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Подскажите пожалуйста каким образом в заявки добавить после с выпадающим списком адресов?
    Спасибо за внимание

  • Tom теперь в группе АватарИспользование Vtiger CRM   9 мес., 2 нед. назад · Просмотр

  • Максим: создана тема экспорт записей в форуме группы АватарИспользование Vtiger CRM:   9 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Есть проблема с экспортом записей… На странице со счетами ставлю галочку на одной записи и пытаюсь сделать экспорт одной записи, указывая в настойках выгрузки только выделенные строки. Не смотря на это, выгружаются всегда 2-е строки… Не могу понять, в чем прикол… Может кто-то пояснить такое поведение?

  • Загрузить еще