Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Использование Vtiger CRM

Открытая группа активность: 1 нед., 5 дн. назад

Обсуждения функциональности, особенностей установки и настройки системы SalesPlatform Vtiger CRM.

Как интегрировать IP телефонию от Zadarma в Vtiger (записей: 16)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар Oleg - 5 г., 7 мес. назад:

    Хочу интегрировать звонки через Zadarma с Vtiger
    Что нужно для этого сделать?

  • Аватар Stepan - 5 г., 7 мес. назад:

    вариантов три:
    1. купить сервис Zadarma и приделать к нему AsteriskConnector (возможно сильно допилив)
    2. написать свой модуль интеграции vTiger и Zadarma
    3. Поднять свой сервер Asterisk и подружить его с Zadarma и с vTiger

    про первые два – не подскажу, по второму есть информация в документации, либо ссылка справа на vTigerCRM + IP-телефония

  • Аватар Алексей Зозуля - 5 г., 7 мес. назад:

    4. Четвертый вариант: взять от Задарма просто параметры транка и все настроить на Asterisk. Если же по каким-то причинам хочется пользоваться виртуальную АТС Задарма, то вариант 3 самый правильный. Это стандартный кейс интеграции Vtiger со сторонними АТС, никаких доработок не требует. В этом случает Asterisk становится SIP-прокси. Для сторонней АТС он выглядит как множество внутренних абонентов, соответственно, вся логика маршрутизации, голосовое меню и прочее остается на сторонней АТС.

  • Аватар Евгений - 5 г., 3 мес. назад:

    У кого нибудь есть опыт прикручивания виртуальной атс Zadarma к Vtiger без Asterisk ?

  • Аватар Дмитрий - 5 г., 3 мес. назад:

    Я добавлю свой вопрос: Сколько примерно может стоить такой вариант?
    2. написать свой модуль интеграции vTiger и Zadarma

  • Аватар Stepan - 5 г., 3 мес. назад:

    Надо тз на интеграцию
    Без него смысл говорить о цене отсутствует

  • Аватар Евгений - 5 г., 3 мес. назад:

    C ТЗ все просто:
    Нужно по API ( https://zadarma.com/ru/support/api/ ) прикрутить задарма к vtiger, для фиксации входящих и исходящих звонков и закрепления их согласно стандартной логике vtiger.

  • Аватар Олег Антонов - 5 г., 2 мес. назад:

    Дествительно, проще сделать как говорит Алесей. Однако и полноценную прямую интеграцию можно сделать, чтобы модуль Звонки от SalesPlatform работал с Zadarma как с Asterisk. Будет стоить около $1000.

  • Аватар РУстам - 4 г., 12 мес. назад:

    Ребята че вы ведётесь, тут явное продвижение ресурса zadarma.
    Три темы подряд про одно и тоже.
    Модератор хотя бы с хлопни все в 1-у тему.

  • Аватар Евгений - 4 г., 12 мес. назад:

    Нет, к задарма Алексей отношения не имеет, у него просто руки дошли сделать модуль интеграции с «задарма» – а это уже наболевшая тема на форуме, ну и модуль как полагаю не $1000 стоит, как в посте выше.

  • Аватар Ivan - 4 г., 12 мес. назад:

    Буквально неделю назад у себя реализовали связку
    Zadarma trunk – Asterisk VPS – Vtiger VPS.

    Не о какой тысячи баксов речи не шло.
    Заняло один день и 7000 руб.

  • Аватар Impyros.ru - 4 г., 12 мес. назад:

    100$ как обычно для всех но это можносделать бесплатно!!!

  • Аватар Impyros.ru - 4 г., 12 мес. назад:

    платным может быть только входящий 8-800 или 495+++++

  • Аватар Impyros.ru - 4 г., 12 мес. назад:

    http://asterisk-pbx.ru/wiki/soft

  • Аватар Евгений - 4 г., 11 мес. назад:

    Речь шла о мини атс задарма + vtiger без прослойки астериска, – просто кому-то так удобнее.
    А подключить транк от задарма к астериску и астериск к vtiger любой может – так как это уже встроенный функционал.