Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Использование Vtiger CRM

Открытая группа активность: 4 дн., 3 ч. назад

Обсуждения функциональности, особенностей установки и настройки системы SalesPlatform Vtiger CRM.

Не работает Клиентский портал (записей: 3)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар Дмитрий - 3 мес., 3 нед. назад:

    Добрый день!
    vtiger, новая версия с ОФ. сайта, чистая установка несколько раз. Ошибка одна и та же:
    Письмо с паролем пользователю приходит, но при попытки входа, появляется ошибка: Could not authenticate.
    А при попытке восстановить пароль: всплывает окно с текстом Login Required.

    Прошу вашей помощи.

  • Аватар Станислав - 3 мес., 1 нед. назад:

    Здравствуйте, Дмитрий ( @anry58 )!

    У нас была похожая проблема. Нужно внимательно проверить все настройки конфига портала и конфига CRM. Если где-то есть несоответствие (в путях, например), могут быть такие симптомы. Также нужно проверить, что реально хранится в БД в качестве параметров доступа клиента, по которому отправляется приглашение. Возможно, на этом этапе что-то не записывается. В любом случае, нужно проверять по шагам и выявлять тот, на котором возникает ошибка с предоставлением доступа к порталу vTiger

  • Аватар Дмитрий - 3 мес., 1 нед. назад:

    Я уже разобрался. Нашел в интернете на забугорном сайте решение, нужно было в каком-то файле, сейчас не вспомню, добавить строчку. Если найду сайт тот, то постараюсь сюда решение выложить.