Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Использование Vtiger CRM

Открытая группа активность: 2 нед., 6 дн. назад

Обсуждения функциональности, особенностей установки и настройки системы SalesPlatform Vtiger CRM.

Ничего не сохраняется (записей: 2)

← Форум группы   Все форумы
  • Аватар Atantai - 2 мес. назад:

    У нас CRM версии «6.5.0-201611″, без патчей. При редактировании заявок не сохраняются поля, в этом поле бегают три точки долго, после обновления (F5) изменения не внеслись. Так и с комментариями.
    Перезагружали сервисы апач и БД не помогло, перезагружали сам сервер, тоже самое.
    Кто сталкивался с таким, подскажите, пожалуйста?

  • Аватар Станислав - 2 мес. назад:

    Добрый день, Atantai ( @kurenkeev )!

    У нас было подобное. Это ошибка сохранения. Тут либо сам метод save возвращает ошибку (может быть аномалия в БД, например, если миграция была между версиями и колонки задублировались), либо какой-то из обработчиков vTiger workflow. Для начала можно попробовать все обработчики для модулей отключить.
    Если не поможет – отлаживать сам процесс сохранения. Но это уже надо по шагам смотреть. Если потребуется помощь с этим, пишите на почту s.sokolko@gmail.com