Администраторы группы

  • Аватар

Модераторы группы

  • Аватар

Интеграция Vtiger CRM

Открытая группа активность: 1 дн., 6 ч. назад

Обсуждаем вопросы использования интеграции SalesPlatform Vtiger CRM с другими системами: Asterisk, 1С и др., а также использование Клиентского портала.

  • Pavel: сообщение в теме Регистрация звонка при отсутствии оператора в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Евгений поделись решений пожалуйста, какой сделал костыль

  • Антон: сообщение в теме Как я подключал SPAsteriskConnector-1.4.2 в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    С этим разобрался, проблема теперь только в прослушке телефонный звонков из CRM (Проблема невозможности вызова через Click2Call была из-за модуля виртуальной АТС. Выключил модуль – и всё заработало, кроме всплывающей таблички о входящем звонке. С прослушкой звонков всё сложнее – в Chrome сам плеер прослушки неактивен, в Internet Explorer 11 на плеере висит надпись «Неверный [...]

  • Александр: сообщение в теме Как я подключал SPAsteriskConnector-1.4.2 в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Антон, вот это я бы посмотрел «Нашел косяк у себя , написал правильно контекст from-internal и звонки из CRM заработали. Ура! Смотреть в СRM Настройки Звонки , но на самом деле Астериск, у меня так : url* http://0.0.0.0:5000 Контекст * from-internal» CRM как бы живет отдельно , ну еще версия все ставилось на, java 8 [...]

  • Антон: сообщение в теме Как я подключал SPAsteriskConnector-1.4.2 в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    День добрый, Александр. Настроил всё по вашему мануалу (У Меня то же самое дистро FreePBX+Asterisk), тот же коннектор, тот же SNG7 в образе, коннектор бодро рапортует о том, что коннект есть, звонки в ЦРМ отображаются, но ни звонить из самой CRM, ни получать звонок в CRM не получается. Нет таблички о вызовах и всё. Может, [...]

  • Антон теперь в группе АватарИнтеграция Vtiger CRM   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

  • Станислав: сообщение в теме Отображение исходящих звонков в модуле "звонки" в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Евгений (@unijohnson), можно отловить трафик между сервером телефонии и vTiger с помощью Wireshark в обоих случаях и сравнить результаты. А проблема, вероятнее всего, в настройках Asterisk

  • Доброго времени суток! Постараюсь кратко. – Исходящий вызов с Asterisk+vtigercrm через другую Asterisk транзитом –> GOIP4 (VOIP шлюз) – В модуле звонки отображаются. – Исходящий вызов с Asterisk+vtigercrm через –> GOIP4 (VOIP шлюз подключен к локальной астериск) – звонки не отображаются. Во втором случае данные в файл SPVtigerAsterisk.db не поступают. На каком этапе несостыковка и [...]

  • Станислав: сообщение в теме asterisk-connector + asterisk 16, проблемы в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Добрый день, Алишер ( @sysardex)! Столкнулись с такой же проблемой. В кроне стоял скрипт рестарта коннектора каждый день в 6 утра по нашему времени. С штатным коннектором Salesplatform на Java не смогли ничего сделать. Написали свой коннектор Asterist – vTiger (Salesplatform) с поддержкой очередей вызовов (Asterisk Queue) на Python. Теперь вызовы регистрируются стабильно. Если интересуют подробности [...]

  • Алишер: создана тема asterisk-connector + asterisk 16, проблемы в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Приветствую всех. Сабж. С предыдущими версиями астериска особо поработать с коннектором не удалось, но коллеги утверждают что приходилось ежедневно его передергивать так как он «зависал» не конкретизируя к сожалению какие ошибки при этом появлялись. Сейчас же происходит следующее. 1. Коннектор в произвольное время перестает принимать/отправлять данные. 2. Так как он продолжает слушать порт, астериск начинает [...]

  • Алишер теперь в группе АватарИнтеграция Vtiger CRM   1 мес., 3 нед. назад · Просмотр

  • Виктор: сообщение в теме Сбой при исходящем звонке [РЕШЕНО] в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   1 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Дамир, подскажите вам удалось решить данную проблему ?

  • Виктор теперь в группе АватарИнтеграция Vtiger CRM   1 мес., 3 нед. назад · Просмотр

  • Егор: сообщение в теме Прошу помощи в интеграции SalesPlatform и Asterisk freePBX в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Простите за беспокойство! не доставил яву. Все норм работает.

  • Егор: создана тема Прошу помощи в интеграции SalesPlatform и Asterisk freePBX в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 2 нед. назад · Просмотр

    Коллеги, вопрос от чайника. Что я делаю не так? Никак не происходит вызов из веб-интерфейса при нажатии на номер телефона (всплывает «ожидание ответа абонента»). Ставил по инструкции на https://salesplatform.ru/wiki/ Debian + Freepbx + spconnector. Все на одном сервере. Шлюз goip8. Звонки форвардятся на внутренний номер 101. Софтфон Zoiper на мобильном и на десктопе. Скрипт start.sh [...]

  • Егор теперь в группе АватарИнтеграция Vtiger CRM   2 мес., 2 нед. назад · Просмотр

  • Станислав: сообщение в теме Кассовый аппарат в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Ярослав, именно такое решение мы и делали для себя. Цены зависят от используемого кассового оборудования. Стоимость такого решения для vTiger CRM у нас от 12 900 руб. Если Вас заинтересует предложение, детали задачи можете направить мне на почту s.sokolko@gmail.com Тогда сможем точно сориентировать по срокам и стоимости

  • Yaroslav: сообщение в теме Кассовый аппарат в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Как то не совсем понятно Станислав.

    Какой плагин или программа позволяет это делать.
    Меня интересует что бы в Vtiger можно было из нее прямо распечатывать чек при создание счета или платежа.

    Через рядом стоящий кассовый аппарат.

    Дайте название программ или цены сколько это стоит или как это сделать.
    Что для этого надо вообщем ?

  • Станислав: сообщение в теме Кассовый аппарат в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Здравствуйте, Ярослав (@crm290488) !

    Решали такую проблему. vTiger вызывал API WEB-сервиса ККТ, к которому соединялась кассовая программа. Описание проекта есть на сайте http://ит-решения.рф/#projects-wrapper
    Программа ККТ и сервис самописные (модульные, есть поддержка разных онлайн-касс). Готовых решений не нашли, хотя искали довольно долго

  • Yaroslav: создана тема в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Ребята подскажите где скачать 1С которая отлично интегрируется с Vtiger.

  • Yaroslav: создана тема Кассовый аппарат в форуме группы АватарИнтеграция Vtiger CRM:   2 мес., 3 нед. назад · Просмотр

    Ребята интересует интеграция Кассовый аппарат и Vtiger. Суть в том что бы при создания платежа или счета его можно была выдать Клиенту в обычном чеке. В CRM видел только возможность распечатывать в PDF формат А4. А меня интересует кассовый аппарат с кассовой лентой. Это для розничной торговли где много Клиентов. Кто знает какие есть варианты [...]

  • Загрузить еще